Dokumen ini menerangkan semua peraturan, hak, dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform mywinbet. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam perkara utama yang perlu setiap ahli mywinbet fahami.
Pendaftaran dan penggunaan platform mywinbet hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami menjalankan semakan KYC untuk mengesahkan identiti setiap ahli.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun mywinbet. Akaun pendua akan ditangguhkan dan baki mungkin dilucuthak setelah siasatan dijalankan.
Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran ditetapkan dengan jelas mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Tiada caj tersembunyi.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. Tiada syarat tersembunyi.
Maklumat peribadi anda dilindungi di bawah Dasar Privasi mywinbet dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
mywinbet berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mywinbet, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami.
Dalam Terma dan Syarat ini, ungkapan-ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli dan mywinbet sebagai pengendali platform. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun dan akan kekal berkuat kuasa selagi akaun anda aktif.
mywinbet beroperasi dalam bidang hiburan dalam talian dan menyediakan pelbagai permainan termasuk permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, dan taruhan sukan kepada ahli yang layak.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform mywinbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
mywinbet berhak meminta bukti identiti dan pengesahan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun sementara.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali. mywinbet mengambil pematuhan had umur dengan sangat serius dan akan melaporkan sebarang kes yang disyaki kepada pihak berkuasa berkaitan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mywinbet. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza oleh individu yang sama.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang perlu diberikan termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda. mywinbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat perkongsian maklumat log masuk dengan pihak lain.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan mywinbet dengan segera melalui live chat untuk tindakan keselamatan segera.
mywinbet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan dipercayai, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, MAE by Maybank, dan DuitNow.
| Kaedah Pembayaran | Min. Deposit | Masa Proses |
|---|---|---|
| FPX / Pindahan Bank | RM 30 | Segera – 5 minit |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | Segera |
| GrabPay | RM 20 | Segera |
| MAE by Maybank | RM 20 | Segera |
| DuitNow QR | RM 10 | Segera – 10 minit |
Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta pembekuan baki sementara siasatan dijalankan.
Had maksimum deposit harian dan mingguan boleh diubah suai oleh ahli sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada program permainan bertanggungjawab mywinbet.
mywinbet komited untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
mywinbet berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda daripada sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.
Nota Positif: Majoriti pengeluaran di mywinbet diproses dalam masa 15 hingga 60 minit. Masa ini mungkin lebih lama semasa waktu puncak atau jika semakan keselamatan tambahan diperlukan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mywinbet tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
Untuk maklumat lanjut mengenai promosi terkini yang tersedia, sila layari halaman Promosi kami.
Semua permainan yang tersedia di platform mywinbet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi. Kadar bayaran balik (RTP) bagi setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan berkaitan.
Peraturan khusus untuk setiap permainan dipaparkan di dalam antara muka permainan tersebut. Ahli dinasihatkan untuk membaca peraturan permainan sebelum memulakan pertaruhan.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera tanpa notis:
Tindakan Tegas: mywinbet akan melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan kepada pihak berkuasa berkaitan tanpa notis terlebih dahulu kepada ahli yang terlibat.
Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mywinbet. Baki tunai yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hari bekerja setelah permintaan diterima dan disahkan.
mywinbet berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, mywinbet berhak menahan baki akaun sementara siasatan dalaman dijalankan. Jika tiada penipuan disahkan, baki tunai yang sah akan dikembalikan kepada ahli.
mywinbet menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin ketiadaan gangguan sepenuhnya akibat faktor-faktor di luar kawalan kami.
mywinbet tidak akan bertanggungjawab atas:
Had liabiliti maksimum mywinbet kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda oleh mywinbet dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform mywinbet, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
Secara ringkas, mywinbet:
Untuk maklumat lengkap mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.
mywinbet berhak mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Bagi pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Penggunaan berterusan platform mywinbet selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat antara ahli dan mywinbet akan dirujuk kepada penimbangtaraan yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan menjawab dalam Bahasa Melayu dalam masa 24 jam.
Terma dan Syarat ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah cerminan komitmen kami terhadap keadilan dan ketelusan.
Semua permainan menggunakan RNG yang diaudit secara bebas untuk memastikan hasil yang adil dan tidak boleh dimanipulasi.
Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua transaksi dan data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan.
Semua syarat bonus, had, dan kadar pembayaran dinyatakan dengan jelas. Tiada syarat tersembunyi yang mengejutkan.
Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa.